• Piotr Gut, Mariusz Murzyn MERCATO WAP SPÓŁKA CYWILNA
  • Mercato Wap
    Wąchocka 11B
    27-200 Starachowice
    NIP: 6642134969

  • E-mail:sklep@mercatowap.pl
  • Telefon514-222-888
Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » Reklamacja i gwarancja

Reklamacja i gwarancja

§ 11 Reklamacja i gwarancja

1. Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty. 2. Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi rzecz wolną od wad. 3. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym. 4. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adres Sprzedawcy. 5. Zaleca się, aby w Reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację, oraz żądanie Klienta w związku z wadą towaru. 6. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione (dotyczy sprzedaży B2B). 7. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, a jeżeli Klientem jest Konsument - nie później niż w terminie 14 dni. Jeżeli Klientem jest Konsument, a Sprzedawca nie ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego terminie 14 dni, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione (dotyczy sprzedaży B2C). 8. Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na Adres do Zwrotów podany w § 3 niniejszego Regulaminu. 9. W przypadku, gdy na Produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także jej treść, będą zawarte przy opisie Produktu w Sklepie.
Przejdź do strony głównej
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu
Sklep przeznaczony jest wyłącznie dla osób pełnoletnich!
1. Na tej witrynie znajdują się artykuły dla osób pełnoletnich.

2. Jeżeli jesteś osobą niepełnoletnią - opuść tę stronę!

3. Przekonaj się że korzystając z naszej wyjątkowej oferty, oszczędzasz czas i pieniądze, kupując w przyjemny i wygodny sposób.
Wejdź do sklepuZrezygnuj